用 Claude ​Code ​或 Codex ​設定​客服​ Agent

你需要​一個​ Replai 帳號、​能連接​遠端 MCP 伺服器​的程式​開發 ​Agent，​以及​產品​文件：​文件​網站、​GitHub ​儲存庫​或檔案都可以。

用一行​指令​加入 Replai ​的 MCP 伺服器，​再到​瀏覽器​核准​存取。​第一次​連線​會請你登入、​選擇​一個​ Workspace，​並允許存取。

Claude Code：

claude mcp add --transport http replai https://api.replai.tw/mcp

Codex：

codex mcp add replai --url https://api.replai.tw/mcp

各種用戶端的​設定、​登入​時會​看到​什麼，​以及​如何​撤銷存取，⁠見把 Replai ​連接到​ Claude ​Code、​Codex、​ChatGPT ​或其他​ MCP 用戶端。

請程式​開發 ​Agent ​建立​一個​ Agent，​並匯入​你的​文件。​文件​網站​可以​直接​匯入；⁠GitHub ​儲存庫​或電腦​裡的檔案​需要​在瀏覽器​完成​一個​步驟，​它會​給你連結。

1. 請它為你的​產品​建立​一個​ Agent。
2. 請它匯入你的​文件​網站。​它會​先找出​頁面，​每次​最多​匯入​ 200 頁。
3. 要加入​ GitHub ​儲存庫，​打開​它給​的 Replai ​連結​並連接 ​GitHub，​它接著​就會​匯入儲存庫。
4. 只放在​儲存​庫裡​的筆記，​可以​請它加成文字來源。

幫 Acme 建立 Replai Agent，並匯入 https://docs.example.com

請它把客戶​最常​問的問題​存成測試​並執行。​讀過​回答，​答錯​的就修正​來源，​再跑​一次測試。

預覽​與測試​都不​收費。​測試​與知識​匯入​會計入​每月​設定額度，​用完時​工具​會告訴​你何時重置。

發布後​ Agent ​就會​在頻道​上回覆​客戶，​所以​程式​開發 ​Agent 會​先問你。​它會先列出​這次​的變更，⁠再發布。

Agent ​第一次​上線前，​Replai ​會請你在​瀏覽器​的帳單​頁完成​付款​設定。​收費方式見定價。

程式​開發 ​Agent 會​開啟​網站​ Widget、​讀取​安裝碼，​並能​在同一個​工作​階段​把它加到​你的網站。

1. 請它為​這個​ Agent ​開啟網站​ Widget。
2. 請它把安裝​碼加到​網站​每一頁​共用​的版型裡，⁠放在 </body> 結束​標籤之前。
3. 照平常​的方式​部署​網站，​打開任​一頁面，​向 Widget​ 問一個問題。

上線後，​同一個​連線​可以​讀取​收件匣、​回覆、​核准​草稿、​列出答​不出來​的問題，​並從​對話​建立​ Linear issue。

回覆​或核准​的草稿會​送到​客戶​那裡，​無法​收回，​所以​每一次​它都會​先問你，​除非​你選擇​一律允許。