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title: "Replai 定價：方案、對話額度與免費試用"
url: https://replai.tw/zh-TW/pricing
language: zh-TW
last_updated: 2026-10-01
publisher: "Replai · AIthentic LLC"
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# 固定月費，用完不會自動加價。

兩個方案，差別在每月對話數與團隊人數。Starter 可免費試用 14 天。

**Replai 方案**

|  | Starter | Growth |
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| 價格 | NT$799 / 月 | NT$2,999 / 月 |
| 每月對話 | 300 段 | 2,000 段 |
| 團隊成員 | 最多 3 位 | 最多 10 位 |
| 用到 80% | Replai 提醒你 | Replai 提醒你 |
| 用到 100% | Agent 停止回覆，對話轉給團隊 | Agent 停止回覆，對話轉給團隊 |
| 自動加價 | 不會 | 不會 |
| 開始使用 | 用 Google 開始試用需綁定信用卡，14 天內取消不收費。| 用 Google 開始登入後，在設定的帳單頁選擇 Growth。|

價格以新台幣（TWD）計。

繼續即表示你同意我們的[服務條款](https://replai.tw/zh-TW/terms)與[隱私權政策](https://replai.tw/zh-TW/privacy)。

## 兩個方案都包含

- LINE 官方帳號與網站聊天 Widget，以及 Messenger、Instagram 搶先體驗
- 不限數量的 Agent，各自擁有知識、規則與頻道
- 兩種回覆模式：Agent 先回，或只擬草稿
- 真人接手與共用收件匣
- 列出答不出的問題，發布前先測試回答，並看近七天的轉接

## 帳單怎麼算

對話怎麼計、額度用完會怎樣、試用怎麼開始，都寫在這裡。

[常見問題](https://replai.tw/zh-TW/faq)

- ### 什麼算一段對話 一段對話是與一位客戶的一次客服往來，不論中間有多少則訊息。一對一聊天在超過 24 小時沒有訊息後，客戶再傳訊息就算新的一段。還有未完成事項的對話，例如真人正在接手，會繼續算同一段。LINE 群組聊天算作一段持續的對話。對話額度由方案內所有 Agent 共用，每個計費週期重新計算。
- ### 用完對話額度時 用量達到每月額度的 80% 時，Replai 會提醒你。達到 100% 時，Agent 會停止回覆，並把對話轉給團隊：客戶會收到轉接訊息，對話會出現在收件匣的「需要處理」，由團隊在那裡回覆。升級方案可以提高額度。
- ### 免費試用 Starter 方案提供 14 天免費試用。用 Google 帳號登入後，Replai 會建立你的工作區，並帶你建立第一個 Agent。開始試用要在帳單頁綁定信用卡；14 天內取消不收費，試用結束後依方案按月收費。試用期間就能讓 Agent 上線，因為發布只需要有效的訂閱或試用。
- ### 規劃中的方案 規劃中的自備金鑰方案為每個 Agent 每月 NT$399，使用你自己的模型 API key，對話數量不設上限。這個方案目前尚未提供，現在可以選擇的是 Starter 與 Growth。